Оформление технического задания

Техническое задание (ТЗ) — это официальный исходный документ для проектирования информационной системы, веб или мобильного приложения или веб-сайта. Формально — это договор между заказчиком (тем, кому нужна система) и исполнителем (тем, кто ее разрабатывает). В ТЗ детально расписано, ЧТО именно должна делать будущая система, в какие сроки и в каких условиях.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТУ

☑ Наличие: обязательно для курсовых и дипломных работ, связанных с разработкой ПО
☑ Расположение: в разделе «Приложения» или как отдельный документ в папке «Документ»
☑ Формат: .doc, .docx или .pdf

☑ Шрифт: Times New Roman, 14 pt для текста, заголовки разделов — 16 pt полужирный
☑ Интервал: 1.5
☑ Поля: стандартные (левое 30 мм, правое 10 мм, верхнее/нижнее 20 мм)

☑ Нумерация страниц: сквозная, внизу справа
☑ Титульный лист ТЗ: оформляется как приложение (например, «ПРИЛОЖЕНИЕ Е»)

2. СТРУКТУРА РАЗДЕЛОВ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ

1. Введение: наименование системы, краткая характеристика области применения
2. Основание для разработки: документ (приказ, задание руководителя), организация-заказчик
3. Назначение разработки: функциональное и эксплуатационное назначение

4. Требования к системе: функциональные, к видам обеспечения, к интерфейсу, к надежности, безопасности
5. Состав и содержание работ: стадии и этапы разработки (техпроект, рабочий проект, внедрение)

6. Порядок контроля и приемки: виды испытаний, состав приемочной комиссии
7. Требования к документации: перечень документов (руководство пользователя, программиста)
8. Источники разработки: ГОСТы, нормативные документы

3. ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ (ФРАГМЕНТ ТЗ)

ID	Тип требования	Описание	Приоритет
1	Функциональное	Система должна обеспечивать авторизацию пользователей по логину и паролю.	Высокий
2	Функциональное	Возможность создания, редактирования и удаления записей в БД.	Высокий
3	Требование к интерфейсу	Интерфейс должен быть интуитивно понятным, выполнен в светлых тонах.	Средний
4	Требование к безопасности	Хранение паролей в хешированном виде (алгоритм SHA-256).	Высокий

Таблица 1 — Фрагмент раздела «Требования к системе»

ШАБЛОН ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА

1. Общие сведения о проекте

1.1. Наименование проекта:
[Укажите название проекта, например: Сайт компании … / Интернет-магазин … / Лендинг услуги …]

1.2. Основание для разработки:
[Договор №… / Инициативный проект / Внутренний приказ]

1.3. Цель создания сайта:
[Например: Презентация компании в интернете, прием заявок, продажа товаров онлайн, информирование посетителей]

1.4. Задачи сайта:

[Задача 1: Привлечение клиентов из поиска]
[Задача 2: Автоматизация приема заказов]
[Задача 3: Информирование о новостях/акциях]

2. Требования к функционалу

2.1. Тип сайта:
[Выберите нужное: Лендинг / Сайт-визитка / Корпоративный сайт / Интернет-магазин / Портал / Каталог товаров]

2.2. Основные модули и функции:

Личный кабинет пользователя (просмотр истории, сохранение данных).
Регистрация и авторизация (через email/телефон / соцсети).
Формы обратной связи (Заказать звонок, Отправить сообщение, Записаться).
Поиск по сайту (простой / с фильтрацией по категориям, цене, характеристикам).
Модуль комментариев/отзывов.
Корзина и оформление заказа (для магазинов).
Калькулятор стоимости услуг.
Подписка на новости/рассылки.
Мультиязычность (какие языки).

3. Структура сайта (Карта страниц)

3.1. Разделы, доступные без авторизации:

Главная
Каталог / Услуги
Категория 1
Категория 2
Подкатегория 2.1
О компании
Новости / Блог
Контакты
Оплата и доставка

3.2. Разделы, доступные после авторизации:

Личный кабинет (Профиль)
История заказов
Избранное
Корзина

4. Требования к дизайну и верстке

4.1. Общая концепция:

Стиль: [Минимализм / Классика / Футуризм / Строгий деловой]
Цветовая гамма: [Привязать к брендбуку или описать: светлый фон, акценты синий/зеленый]
Наличие референсов: [Ссылки на примеры сайтов, которые нравятся по оформлению]

4.2. Технические требования к отображению:

Адаптивность: Да. Корректное отображение на устройствах: десктоп (1920px и 1280px), планшет (768px), телефон (360px).
Кроссбраузерность: Корректное отображение в последних версиях браузеров (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Yandex Browser).
Макеты (Прототипы): [Необходима / Не нужна] разработка интерактивных прототипов (wireframes) до начала дизайна.

5. Техническая реализация

5.1. Система управления (CMS):
[Выбрать: Разработка на самописной CMS / WordPress / 1C-Битрикс / OpenCart / Modx / Laravel]

5.2. Языки и технологии:

Верстка: HTML5, CSS3 (с препроцессорами или без).
Программирование: PHP, JavaScript (допустимость фреймворков).

5.3. Хостинг и домен:

Требования к хостингу предоставляются [Заказчиком / Исполнителем].
Доменное имя [Зарегистрировано / Требуется регистрация].

5.4. Безопасность:

Подключение SSL-сертификата (HTTPS).
Защита от SQL-инъекций и XSS-атак.
Регулярное резервное копирование БД и файлов.

6. Требования к наполнению (Контент)

6.1. Источники контента:

Тексты предоставляет: [Заказчик / Исполнитель (копирайтер)]
Изображения/видео предоставляет: [Заказчик / Исполнитель / Фотобанки]

6.2. Форматы и объем:

Требования к уникальности текстов.
Требования к изображениям (формат jpg/png/webp, максимальный размер файла).
Необходимость обработки изображений (сжатие, кадрирование).

7. Административная панель (Управление)

7.1. Управление контентом:

Возможность редактировать текст на страницах через визуальный редактор (WYSIWYG).
Загрузка и редактирование изображений в слайдерах и галереях.

7.2. Управление каталогом/товарами (если применимо):

Добавление/удаление категорий и товаров.
Управление ценами, остатками, характеристиками.
Импорт/экспорт товаров (Excel, CSV).

7.3. Управление заказами и пользователями:

Просмотр поступивших заявок/заказов.
Изменение статусов заказов (Новый, В обработке, Выполнен).
Управление зарегистрированными пользователями (блокировка, редактирование).

7.4. Настройки:

Управление разделами меню.
Настройка основных параметров сайта (название, контакты).

8. Интеграции со сторонними сервисами

8.1. CRM-системы:
[Указать конкретную, например: AmoCRM / Bitrix24 / RetailCRM]
Тип интеграции: двусторонняя / односторонняя (отправка заявок).

8.2. Платежные системы:
[ЮKassa / Robokassa / Тинькофф Касса / СБП]

8.3. Службы доставки:
[СДЭК / Почта России / Boxberry]

8.4. Прочее:

Онлайн-чат: [Jivosite / Telegram]
Сквозная аналитика: [Calltouch / CoMagic]

9. SEO-параметры и аналитика

9.1. Внутренняя оптимизация:

Настройка ЧПУ (человеко-понятных URL) для страниц и товаров.
Возможность заполнения мета-тегов (Title, Description, Keywords) в админке для каждой страницы.
Автоматическая генерация карты сайта sitemap.xml и robots.txt.

9.2. Системы аналитики:

Установка счетчиков: Яндекс.Метрика, Google Analytics.
Настройка целей (отправка формы, просмотр контактов) в коде сайта.

10. Порядок сдачи и приемки работ

10.1. Этапы разработки (Этапность):

Анализ и Прототипирование: Создание структуры и схем страниц.
Дизайн: Разработка дизайн-макетов ключевых страниц.
Верстка и Программирование: Сборка сайта на CMS, подключение функционала.
Наполнение: Загрузка контента (если входит в услуги).
Тестирование и Запуск.

10.2. Исправление ошибок:

[Укажите срок, например: 5 рабочих дней] на исправление замечаний после приемки.
Гарантийный срок на разработанный функционал: [например: 1 месяц / 3 месяца / 1 год].

10.3. Состав сдаваемой документации:

Архив с файлами сайта.
Дамп базы данных.
Доступы к админ-панели и хостингу.
Инструкция по работе с сайтом (краткое руководство).

Стр. 1 из 5

Рисунок примера:

Скачать пример

ЧАСТЫЕ ОШИБКИ ПРИ СОСТАВЛЕНИИ ТЗ

❌ Отсутствие раздела с требованиями к интерфейсу
❌ Слишком общие формулировки («удобный», «красивый», «быстрый»)

❌ Не указаны стадии и сроки разработки
❌ Нет требований к составу документации

❌ Несоответствие ТЗ и пояснительной записки
❌ Отсутствие ссылок на ГОСТы